{"id":647,"date":"2021-10-05T05:00:00","date_gmt":"2021-10-05T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.mulesoft.com\/de\/?p=647"},"modified":"2023-02-20T22:01:35","modified_gmt":"2023-02-20T22:01:35","slug":"improve-it-maturity","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.mulesoft.com\/de\/digitale-strategie-digitale-transformation\/improve-it-maturity\/","title":{"rendered":"6 Erfolgsfaktoren f\u00fcr mehr IT-Reife (auch in Ihrem Unternehmen)"},"content":{"rendered":"<span class=\"span-reading-time rt-reading-time\" style=\"display: block;\"><span class=\"rt-label rt-prefix\">Reading Time: <\/span> <span class=\"rt-time\"> 9<\/span> <span class=\"rt-label rt-postfix\">minutes<\/span><\/span>\n<p>Die meisten F\u00fchrungskr\u00e4fte (88 %) sind \u00fcberzeugt: Die IT ist f\u00fcr das <a href=\"https:\/\/www.mulesoft.com\/lp\/reports\/it-business-alignment-barometer\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Erreichen von Gesch\u00e4ftsergebnissen<\/a> noch relevanter geworden. Die IT-Teams erfolgreicher Unternehmen k\u00f6nnen digitale L\u00f6sungen und Integrationen auf breiter Basis bereitstellen. Weniger ausgereifte IT-Organisationen sind damit oft \u00fcberfordert: Es gibt keine Zielvorgaben, Daten und Systeme sind isoliert und Innovationen sind rar. Eine reife IT-Organisation dagegen richtet Strategie und Partnerschaften auf die Gesch\u00e4ftsziele aus, setzt neue Projekte z\u00fcgig um und arbeitet mit modernen Branchenstandards und Best Practices.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Sechs Erfolgsfaktoren bestimmen den Reifegrad einer IT-Organisation:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>IT-Betrieb<\/li>\n\n\n\n<li>Softwareentwicklungs-Lebenszyklus (SDLC)<\/li>\n\n\n\n<li>Strategie<\/li>\n\n\n\n<li>Organisation und Governance<\/li>\n\n\n\n<li>Verf\u00fcgbarkeit und Self-Service<\/li>\n\n\n\n<li>Community und Evangelisieren<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>MuleSofts Customer Success Team bewertet in regelm\u00e4\u00dfigen Reifegrad-Workshops mit unseren Kund:innen den Reifegrad f\u00fcr jede Kategorie und empfiehlt auf dieser Grundlage die passenden Ma\u00dfnahmen zur Weiterentwicklung der IT-Reife.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Wir haben in den letzten drei Jahren mehr als 1.300 MuleSoft-Kund:innen zu ihrer IT-Reife befragt und einen <a href=\"https:\/\/www.mulesoft.com\/de\/lp\/reports\/6-ways-ms-customers-uplevel-their-IT-maturity\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Report zum IT-Reifegrad<\/a> ver\u00f6ffentlicht. Dieser Blog stellt die sechs Faktoren vor, die dieser Report untersucht.<\/p>\n\n\n<div class=\"mulesoft-blog-details-widget\"><div id=\"blog-inline\"><div class=\"cards promotion-block\" style=\"background-image: url(https:\/\/blogs.mulesoft.com\/wp-content\/uploads\/image_inline_banner_gartner_1x-1.png);\" onclick=\"location.href='https:\/\/www.mulesoft.com\/de\/lp\/reports\/gartner-magic-quadrant-leader';\"><div class=\"card-inner\"><div class=\"short_title\">Aktueller Report<\/div><div class=\"title\">Deshalb sind wir Leader f\u00fcr API Management und iPaaS\n<\/div><div class=\"card-bottom download-btn\"><a href=\"https:\/\/www.mulesoft.com\/de\/lp\/reports\/gartner-magic-quadrant-leader\">Reports lesen<\/a><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. IT-Betrieb<\/h2>\n\n\n\n<p>Der IT-Betrieb ist das Fundament des IT-Reifegrads. Eine reife IT-Organisation beherrscht ihre Systemlandschaft und erm\u00f6glicht anwendungs\u00fcbergreifende Kommunikation und entsprechenden Austausch von Daten. Die Bewertung der Reife des IT-Betriebs eines Unternehmens erfolgt hinsichtlich der Infrastruktur<strong> <\/strong>inklusive <strong> <\/strong>Funktionen f\u00fcr Monitoring und Troubleshooting.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Weniger reife IT-Organisationen verf\u00fcgen \u00fcber veraltete und Ad-hoc-Infrastrukturen, reaktive Prozesse zur Fehlerbehebung und orientieren sich nicht an standardisierten <a href=\"https:\/\/www.indeed.com\/career-advice\/career-development\/key-performance-indicators\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Leistungskennzahlen (KPIs)<\/a>. In einer ausgereiften IT-Organisation ist die Infrastruktur integriert, erf\u00fcllt sowohl Architektur- als auch Businessanforderungen und unterst\u00fctzt DevOps-Best-Practices. Diese Organisationen verf\u00fcgen \u00fcber robuste, zentralisierte Prozesse und automatisierte Tools zur Fehlerbehebung. Mit den <a href=\"https:\/\/www.mulesoft.com\/de\/platform\/api\/monitoring-anypoint\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">Monitoring-Funktionen<\/a> der Anypoint Platform pr\u00fcfen sie, ob ihre Anwendungen den betrieblichen KPIs entsprechen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Softwareentwicklungs-Lebenszyklus (SDLC)<\/h2>\n\n\n\n<p>Ein agiler SDLC unterst\u00fctzt das Prinzip von Mehrfachverwendung und Self-Service mithilfe modularer Assets. Modulare Unternehmen m\u00fcssen nicht bei jeder Iteration wieder bei Null anfangen und k\u00f6nnen Anwendungen schneller bereitstellen. Wichtige Reifegrad-Faktoren sind die Architektur des SDLC, die Methodik und die Qualit\u00e4tssicherung<strong>.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>In weniger ausgereiften IT-Organisationen fehlt eine SDLC-Architektur und es gibt keine standardisierte SDLC-Prozessdokumentation. QA und Testing erfolgen manuell. Unsere Kund:innen mit hohem Reifegrad verwenden einen modernen Architekturkatalog, der auf <a href=\"https:\/\/www.mulesoft.com\/de\/lp\/whitepaper\/api\/api-led-connectivity\" title=\"\">API-led Connectivity<\/a> basiert. Ihre sauber dokumentierte Softwareentwicklungsmethodik basiert auf agilen Prinzipien und f\u00f6rdert die unternehmensweite Erstellung und Nutzung wiederverwendbarer Assets. Der SDLC in ausgereiften Unternehmen integriert automatisierte, mehrstufige Tests mit Reporting.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Strategie&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Die Strategie ist der Nordstern f\u00fcr IT-Organisationen. Sie gibt vor, welche Werte greifen, welche Ziele angesteuert werden und wie Arbeit und Organisation auf Erfolgskurs gebracht werden. Die Reifegrad-Faktoren, die ein Unternehmen hier beachten muss, sind eine konkrete <a href=\"https:\/\/blogs.mulesoft.com\/de\/api-integration\/strategy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">API-Strategie<\/a>, eine tragf\u00e4hige Allianz zwischen Business- und IT-Teams und ein aktiv messbares Anwendungsnetzwerk.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nicht ausgereifte Organisationen integrieren ihre Systeme ad hoc. Das Ergebnis sind instabile und ineffiziente Punkt-zu-Punkt-Verbindungen. Dar\u00fcber hinaus fehlt es ihnen an gemeinsamen Zielen und einer <a href=\"https:\/\/www.mulesoft.com\/lp\/reports\/it-business-alignment-barometer\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Abstimmung zwischen ihren IT- und Business-Teams<\/a> sowie an einem Anwendungsnetzwerk. Unsere am st\u00e4rksten ausgereiften Kund:innen behandeln APIs wie Produkte. Sie pflegen enge Partnerschaften zwischen technischen und gesch\u00e4ftlichen Stakeholdern inklusive einer gemeinsamen API-Strategie, gemeinsamen KPIs, Zielen und Roadmaps&nbsp;\u2013 und verf\u00fcgen \u00fcber ein umfassendes Wissen \u00fcber ihr unternehmensweites Anwendungsnetzwerk.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Organisation und Governance<\/h2>\n\n\n\n<p>Mit zunehmender IT-Reife verfolgen Organisationen eine API-Strategie und setzen sie konsequent um. Das reicht von der Unterst\u00fctzung durch die F\u00fchrungsebene \u00fcber ein Anreizsystem f\u00fcr Wiederverwendung bis<strong> <\/strong>hin zu Governance-Ma\u00dfnahmen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>In nicht ausgereiften Organisationen unterst\u00fctzt die Gesch\u00e4ftsleitung die <a href=\"https:\/\/www.mulesoft.com\/de\/lp\/whitepaper\/api\/api-strategy-essentials\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">API-Strategie<\/a> kaum oder gar nicht. Wiederverwendung wird nicht kultiviert und es besteht wenig Transparenz rund um Anwendungen und Daten. Reife Unternehmen entwickeln ihre Integrations- und API-Strategie top-down: Sie setzen Anreize f\u00fcr die Arbeit mit wiederverwendbaren Komponenten und verf\u00fcgen \u00fcber unternehmensweite Transparenz und Governance ihrer Datenquellen und implementierten Gesch\u00e4ftsprozesse.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Verf\u00fcgbarkeit und Self-Service<\/h2>\n\n\n\n<p>Ausgereifte Organisationen erreichen Agilit\u00e4t insbesondere durch unternehmensweite Bereitstellung modularer Assets f\u00fcr Entwickler:innen. Dazu braucht es ein zentrales Repository f\u00fcr Integrations-Assets, ein Self-Service-Modell f\u00fcr die Nutzung dieser Komponenten und eine Kultur, die Wiederverwendung f\u00f6rdert.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenig ausgereifte Organisationen haben nur wenige oder gar keine verf\u00fcgbaren und durchsuchbaren APIs, h\u00f6chstens basale Self-Service-Funktionen und keine Kultur der Wiederverwendung. Ausgereifte Organisationen verf\u00fcgen \u00fcber eine zentrale Asset-Bibliothek und setzen auf Prozesse mit eigens konzipiertem Self-Service und entkoppelte Strukturen. Dar\u00fcber hinaus ermutigt die Unternehmensf\u00fchrung in reifen Organisationen Teams ausdr\u00fccklich zur Wiederverwendung vorhandener Assets und Frameworks f\u00fcr neue Projekte. Das beschleunigt die Entwicklung, und Teams m\u00fcssen das Rad nicht immer wieder neu erfinden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Community und Evangelisieren<\/h2>\n\n\n\n<p>In fortschrittlichen Unternehmen treibt eine Community Innovationen noch schneller voran. Wenn eine engagierte Community auf APIs, Anwendungen, Daten und Funktionskomponenten zugreift, k\u00f6nnen sowohl interne als auch externe Entwickler:innen das bereits vorhandene Angebot eines Unternehmens erweitern.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Bei unseren Kund:innen mit hohem Reifegrad f\u00f6rdert ein spezielles firmeninternes Team gemeinsame Nutzung und Wiederverwendung. Es verf\u00fcgt \u00fcber etablierte und effektive Prozesse f\u00fcr das Onboarding und die Schulung von Entwickler:innen. Reife Unternehmen beteiligen ihre Community angemessen, f\u00f6rdern sie und feiern ihre Erfolge.<\/p>\n\n\n\n<p>Das Entwickeln eines hohen IT-Reifegrads ist nicht trivial \u2013 vor allem, weil so viele Faktoren zu ber\u00fccksichtigen sind. Laden Sie den <a href=\"https:\/\/www.mulesoft.com\/de\/lp\/reports\/6-ways-ms-customers-uplevel-their-IT-maturity\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"\">vollst\u00e4ndigen Report<\/a> herunter und informieren Sie sich, wie die IT-Reife Ihres Unternehmens optimieren k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die meisten F\u00fchrungskr\u00e4fte (88 %) sind \u00fcberzeugt: Die IT ist f\u00fcr das Erreichen von Gesch\u00e4ftsergebnissen noch relevanter geworden. Die IT-Teams erfolgreicher Unternehmen k\u00f6nnen digitale L\u00f6sungen und Integrationen auf breiter Basis bereitstellen. Weniger ausgereifte IT-Organisationen sind damit oft \u00fcberfordert: Es gibt keine Zielvorgaben, Daten und Systeme sind isoliert und Innovationen sind rar. 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