{"id":404,"date":"2022-07-29T12:00:00","date_gmt":"2022-07-29T19:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.mulesoft.com\/fr\/?p=404"},"modified":"2022-12-08T16:43:41","modified_gmt":"2022-12-08T16:43:41","slug":"digital-innovation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.mulesoft.com\/fr\/digital-transformation\/digital-innovation\/","title":{"rendered":"De l\u2019importance de promouvoir l\u2019innovation dans un monde impr\u00e9visible"},"content":{"rendered":"Reading Time: <\/span> 9<\/span> minutes<\/span><\/span>\n\n\n\n\n

Les effets de la pand\u00e9mie sur la comp\u00e9titivit\u00e9 sont sans \u00e9gal. Depuis plus d\u2019un an, les entreprises s\u2019appuient massivement sur l\u2019innovation num\u00e9rique pour se d\u00e9marquer de la concurrence et rester dans la course. Aujourd\u2019hui, chaque entreprise se doit de satisfaire les besoins de ses clients et de ses collaborateurs avec une rapidit\u00e9 sans pr\u00e9c\u00e9dent. Et c\u2019est aux \u00e9quipes informatiques qu\u2019incombe la responsabilit\u00e9 d\u2019y r\u00e9pondre. <\/p>\n\n\n\n

Cependant, alors qu\u2019elles devraient investir davantage dans l\u2019innovation num\u00e9rique, beaucoup d\u2019organisations limitent leurs d\u00e9penses, faute de visibilit\u00e9. L\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re, le cabinet Gartner pr\u00e9voyait une baisse de 8 %<\/a> des d\u00e9penses informatiques mondiales \u00e0 cause de la pand\u00e9mie. Cette tendance met les \u00e9quipes informatiques sous une pression accrue, elles qui doivent livrer rapidement de nouvelles capacit\u00e9s num\u00e9riques, avec moins de ressources et \u00e0 un co\u00fbt largement inf\u00e9rieur.

Comment les entreprises peuvent-elles continuer \u00e0 soutenir l\u2019innovation tout en s\u2019adaptant aux d\u00e9fis \u00e0 long terme provoqu\u00e9s par la pand\u00e9mie ?<\/p>\n\n\n\n

Une capacit\u00e9 de livraison de l\u2019IT mise \u00e0 l\u2019\u00e9preuve<\/h2>\n\n\n\n

M\u00eame avant la COVID-19, les exigences pesant sur les \u00e9quipes informatiques \u00e9taient disproportionn\u00e9es par rapport aux ressources disponibles. Une r\u00e9cente \u00e9tude<\/a> r\u00e9v\u00e8le que les \u00e9quipes informatiques ont subi une \u00e9norme pression avec la crise : il leur a en effet \u00e9t\u00e9 demand\u00e9 de livrer en moyenne 27 % de projets suppl\u00e9mentaires l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re. Cependant, les budgets informatiques ne devraient augmenter que d’environ 5,84 % en 2021 (ce qui repr\u00e9sente une l\u00e9g\u00e8re augmentation par rapport aux 5,62 % de 2020). Avec l\u2019acc\u00e9l\u00e9ration des initiatives de transformation num\u00e9rique, l\u2019int\u00e9gration s\u2019est impos\u00e9e comme un facteur crucial dans la r\u00e9ussite et la rapidit\u00e9 de ces efforts dans diff\u00e9rents secteurs.<\/p>\n\n\n\n

Outre le fait que les projets num\u00e9riques se multiplient et se complexifient, beaucoup d\u2019\u00e9quipes de d\u00e9veloppement continuent de travailler \u00e0 distance sans les \u00e9quipements et ressources dont elles disposent au bureau. Les salari\u00e9s \u00e9tant encore nombreux \u00e0 travailler de chez eux, les \u00e9quipes informatiques risquent de retarder encore leurs projets d\u2019innovation pour se consacrer aux probl\u00e8mes plus imm\u00e9diats li\u00e9s au t\u00e9l\u00e9travail des utilisateurs finaux. Alors que le goulot d\u2019\u00e9tranglement se resserre autour des \u00e9quipes IT, les proc\u00e9dures rigides rendent difficiles toute action pour y rem\u00e9dier. Il incombe aux entreprises de changer la fa\u00e7on dont elles cr\u00e9ent les services num\u00e9riques, et de donner les moyens \u00e0 la majorit\u00e9 des \u00e9quipes m\u00e9tiers de s\u2019impliquer davantage dans l\u2019innovation num\u00e9rique \u00e0 leur niveau.<\/p>\n\n\n

Article r\u00e9cent<\/div>
D\u00e9couvrez pourquoi nous sommes les leaders de la gestion des API et de l'iPaaS\n<\/div>
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Les API : l\u2019avenir de l\u2019innovation<\/h2>\n\n\n\n

Pour acc\u00e9l\u00e9rer l\u2019innovation num\u00e9rique, il est n\u00e9cessaire de d\u00e9centraliser les ressources informatiques et de favoriser l\u2019\u00e9mergence de \u00ab Business users \u00bb, des utilisateurs op\u00e9rant en dehors du cadre de l\u2019informatique traditionnelle et de sa gouvernance, et capables d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer le processus d\u2019innovation. Ils pourront mener leurs propres initiatives num\u00e9riques en unifiant les donn\u00e9es, en int\u00e9grant les syst\u00e8mes et en proposant des exp\u00e9riences client personnalis\u00e9es sans avoir besoin d\u2019\u00e9crire de code.<\/p>\n\n\n\n

C\u2019est ce changement que les API, les interfaces de programmation applicatives, peuvent apporter en exposant les capacit\u00e9s et les donn\u00e9es de l\u2019entreprise d’une mani\u00e8re facilement accessible et r\u00e9utilisable. Essentiellement, les actifs num\u00e9riques existants peuvent \u00eatre rapidement compos\u00e9s et recompos\u00e9s en de nouveaux produits et services pour r\u00e9pondre aux besoins num\u00e9riques plus rapidement.<\/p>\n\n\n\n

Outre le fait d\u2019\u00e9tendre la responsabilit\u00e9 de l\u2019innovation \u00e0 d\u2019autres \u00e9quipes, l\u2019entreprise \u00ab composable \u00bb qui en r\u00e9sulte contribue \u00e0 accro\u00eetre le rendement des \u00e9quipes informatiques, en leur permettant de r\u00e9utiliser des capacit\u00e9s existantes plut\u00f4t que de tout recr\u00e9er de A \u00e0 Z.<\/p>\n\n\n\n

Plus les entreprises adopteront cette approche, et plus nous nous rapprocherons de la vision d\u2019IDC<\/em>, selon laquelle 60 % des plus grandes entreprises s\u2019appuieront sur un \u00e9cosyst\u00e8me de d\u00e9veloppeurs d\u2019ici 2023. En \u00e9largissant la responsabilit\u00e9 de l\u2019innovation aux \u00ab Business users \u00bb, les \u00e9quipes informatiques auront davantage de temps, et pourront se concentrer en priorit\u00e9 sur la mise \u00e0 disposition d\u2019initiatives num\u00e9riques.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019innovation d\u00e9mocratis\u00e9e en route<\/h2>\n\n\n\n

Certaines entreprises avaient d\u00e9j\u00e0 entrepris des actions en ce sens avant les bouleversements de ces derniers mois. C\u2019est le cas d\u2019Altima Assurances, une compagnie g\u00e9n\u00e9rale de courtage et d’assurances immobili\u00e8res et auto, qui faisait face \u00e0 un march\u00e9 extr\u00eamement concurrentiel et un vaste \u00e9cosyst\u00e8me compos\u00e9 de nombreux clients, partenaires et collaborateurs. Nicolas Apperce, responsable Relations Clients et SI chez Altima Assurances, t\u00e9moigne : \u00ab Notre syst\u00e8me de fonctionnement en interne nous impose d\u2019int\u00e9grer une vari\u00e9t\u00e9 de m\u00e9tiers et de nombreux canaux de distribution dans un \u00e9cosyst\u00e8me modulable et industrialis\u00e9. Sans les API, il n’aurait pas \u00e9t\u00e9 possible de s’appuyer sur une plateforme homog\u00e8ne et s\u00e9curis\u00e9e nous permettant de cr\u00e9er de nouveaux partenariats et de d\u00e9velopper de nouvelles offres en marque blanche notamment. \u00bb<\/p>\n\n\n\n

Plus que jamais, et \u00e0 mesure que les cons\u00e9quences de la pand\u00e9mie para\u00eetront au grand jour, les entreprises devront s\u2019assurer de rester \u00e0 la pointe de l\u2019innovation digitale. Pour cela, il leur faudra revoir leurs structures internes afin d\u2019accro\u00eetre leur agilit\u00e9, et aller au-del\u00e0 de l\u2019id\u00e9e pr\u00e9con\u00e7ue traditionnelle selon laquelle seules les \u00e9quipes informatiques sont capables de cr\u00e9er de nouveaux services. En adoptant une approche d\u00e9mocratis\u00e9e de l\u2019innovation et en mettant en place une culture de libre-service bas\u00e9e sur des API, les exp\u00e9riences clients et collaborateurs n\u2019en seront que plus fluides, rapides et connect\u00e9es. C\u2019est la meilleure fa\u00e7on de se pr\u00e9parer \u00e0 l\u2019\u00e9conomie num\u00e9rique de demain.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":5101,"featured_media":403,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[41],"tags":[92],"series":[],"persona":[],"industry":[235,245,244,243,242,241,240,239,238,237,236],"class_list":["post-404","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-digital-transformation","tag-digital-transformation","industry-education","industry-transportation-and-logistics","industry-retail","industry-persona","industry-media","industry-manufacturing","industry-insurance","industry-high-tech","industry-healthcare","industry-government","industry-financial-services"],"acf":[],"aioseo_notices":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/blogs.mulesoft.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/digital_innovation_blog.png","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogs.mulesoft.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/404","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogs.mulesoft.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogs.mulesoft.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.mulesoft.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5101"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.mulesoft.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=404"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/blogs.mulesoft.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/404\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":419,"href":"https:\/\/blogs.mulesoft.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/404\/revisions\/419"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.mulesoft.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/403"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogs.mulesoft.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=404"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.mulesoft.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=404"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.mulesoft.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=404"},{"taxonomy":"series","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.mulesoft.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/series?post=404"},{"taxonomy":"persona","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.mulesoft.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/persona?post=404"},{"taxonomy":"industry","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.mulesoft.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/industry?post=404"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}